Praxis-Supervision – einfacher Weg zum Erfolg
Im Laufe unserer 18-jähriger Beratungstätigkeit haben viele von unseren Kunden den Wunsch nach einer «Mini-Optimierung» geäussert, um von Zeit zu Zeit die Abläufe in der Praxis zu überprüfen, die Leistungsbereitschaft und die Motivation zu erhöhen als auch die Effizienz zu steigern.
Ziele:
- Arzt und Personal sollten im Idealfall ein gut integriertes Team sein.
- Ablauf und Organisation werden proaktiv durch das Personal gemanagt.
- Die Praxis ist gut strukturiert – das Patientenmanagement effizient – die Wartezeiten kurz.
Durchführung:
Die Praxissupervision wird während laufendem Praxisbetrieb durchgeführt.
Inhalte:
Dies ermöglicht die Analyse von
- Team-Interaktion
- Organisation
- Patientenführung / Patientenmanagement
- Terminvergabe
- Agendaplanung / Einschreibeverhalten
- Qualifikation der Team-Mitglieder
- Speziellen Punkten nach Instruktion des Arztes
Umfang:
- Zielsetzungsgespräch (telefonisch)
- Supervision in der Praxis (6 – 8 Stunden)
- Kommunikation – erste Resultate
- Schriftliches Protokoll
- Persönliche Besprechung der Ergebnisse
- Diskussion möglicher Optionen und Verbesserungsvorschläge
Kosten:
Pauschal Fr. 2500.— plus Mehrwertsteuer (inkl. Spesen und Kilometer)
